NAČINI PLAĆANJA
Načini plaćanja prilikom kupnje putem web trgovine su:
• Općom uplatnicom ili internet bankarstvom
• Gotovinom – pouzećem (po primitku pošiljke)
• On line plaćanje karticama putem PayPal-a
Opcija plaćanja pouzećem omogućuje da plaćanje izvršite prilikom same dostave na Vašu adresu. Plaćanje pouzećem se vrši u gotovini dostavljaču prilikom same isporuke. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na dogovorenoj dostavnoj adresi dostavljač ostavlja obavijest o prispjeću pošiljke.
Kod plaćanja putem internetskog bankarstva, na mail adresu ćete dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji treba uplatiti sredstva. Uplatu možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili putem uobičajenih načina plaćanja – banke, pošte, Fine ili sl.
Po zaprimljenoj uplati, dobavljač isporučuje uplaćene proizvode.
Za virmanske uplate, roba se osobno isporučuje tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan).
Radno vrijeme skladišta: Ponedjeljak – petak: 08:00 – 15:00
ISPORUKA
Isporuka naručene robe za područje Republike Hrvatske naplaćuje se 20,00 kuna , bez obzira na količinu i vrstu naručene robe!
Dostava je besplatna za iznos iznad 300,00 kn. Prilikom plaćanja pouzećem dostavljač naplaćuje dodatnih 5,00 kn za transfer novca.
Naručena roba isporučuje se putem ugovorene kurirske službe ili na drugi način koji može dogovoriti a o čemu ne ovisi dogovoreni rok isporuke prema kupcu. Isporuka naručene robe traje do tri dana od potvrde ili uplate sredstava, osim ako adresa naručitelja nije na specifičnim dostavnim mjestima kao što su Jadranski otoci ili slična teže pristupačna mjesta dostave. U tome slučaju kupac direktno s operaterom dogovora točan datum isporuke, ovisno o rasporedu dostave robe na takva mjesta od strane ugovorene kurirske službe. Ukoliko od kurirske službe dobijete obavijest o prispjeću pošiljke, dužni ste ih kontaktirati telefonski i dogovoriti primopredaju pošiljke. Prilikom odabira robe i odabira isporuke, kupac je dužan navesti točnu adresu i broj telefona radi pravodobne isporuke ili pravodobnog informiranja o isporuci.
GARANCIJA
Garancija se odnosi na sve parametre koji određuju zadovoljstvo krajnjega kupca, od kvalitete i postojanosti materijala i boja pojedinog artikla, do sastava materijala, vizualnog identiteta i svih komponenti koje su uključene na samoj deklaraciji proizvoda. Ukoliko je naručeni proizvod neispravan, ne odgovara opisu na stranici ili jednostavno ne ispunjava očekivanja kupca, moguće je, u roku 14 dana od primitka narudžbe, napraviti zamjenu ili povrat proizvoda.
U slučaju bilo kakvih pitanja i pojašnjenja vezano za garanciju proizvoda, kontaktirajte nas na telefon ili putem e-maila
POVRAT ROBE
Kupljenu robu koja nije korištena imate pravo vratiti u roku 14 dana od dana primitka. Uvjete povrata robe dogovarate s operaterom kojemu morate obrazložiti razloge za povrat robe. Povrat robe obavlja isključivo kurirska služba dobavljača robe i kupac ne može izvršiti povrat robe ni na koji način koji uvjetuje dobavljačevo plaćanje troška povrata robe od strane druge kurirske službe ili pošte. Takve povrate robe kupac obavlja o svome trošku, a dobavljač ne snosi odgovornost za kvalitetu i količinu tako vraćene robe. Artikli koji se vraćaju dobavljaču moraju biti neoštećeni, ispravni i zapakirani u originalnu ambalažu u kojoj su i pristigli do kupca. U slučaju zloporabe prava na reklamaciju, zadržavamo pravo na prekid daljnje suradnje. Ukoliko u zamjenu za vraćeni artikl naručujete isti u većoj ili manjoj konfekcijskoj veličini, artikl ćemo zamijeniti bez troškova naplate. Ukoliko u zamjenu za isporučeni artikl naručujete novi/drugačiji artikl iz asortimana, prilikom isporuke zaračunat ćemo troškove u visini 20,00 kn. U slučaju povrata robe, kupac direktno s operaterom dogovora način povrata uplaćenih sredstava.